Política de envío

Zona. Envíos a España peninsular, con entrega a pie de calle. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: consultar antes de comprar (pueden aplicarse costes, impuestos y plazos distintos).

Gastos de envío (según importe del pedido):

  • 1–60 € → 20 € · 61–120 € → 25 € · 121–190 € → 29 € · 191–300 € → 36 €
  • 301–400 € → 42 € · 401–500 € → 47 € · 501–599 € → 58 € · 600 € o más → gratis

Plazos. Los plazos de preparación (24–48 h laborables) y de entrega (orientativamente 3–7 días laborables, más en mobiliario voluminoso) son estimaciones no vinculantes. Un retraso razonable no dará derecho a cancelación ni indemnización, salvo lo previsto legalmente cuando el plazo sea esencial y se haya comunicado por escrito.

Entrega a pie de calle. El transporte deja la mercancía a nivel de calle. No incluye subida a domicilio, ubicación ni montaje, salvo contratación previa y expresa.

Transmisión del riesgo. El riesgo de pérdida o deterioro se transmite al cliente en el momento de la entrega (o cuando el transportista designado por el cliente recoge la mercancía).

Comprobación en la entrega. Revisa el paquete al recibirlo. Cualquier daño visible o falta debe anotarse en el albarán del transportista y comunicarse a info@decorando.es en un plazo máximo de 24 horas, aportando fotografías. Pasado ese plazo sin reclamación, la mercancía se considera entregada conforme.

Entregas fallidas. Si la entrega no puede completarse por ausencia o datos incorrectos facilitados por el cliente, los costes de reexpedición o del segundo intento correrán a su cargo.